損保会社の皆様へ
皆さん、初めまして!
ハーヴェストウォーク鍼灸接骨院の院長の木本健太と申します。
白鷗大前接骨院・ハーヴェストウォーク鍼灸接骨院では<交通事故に遭われた患者様>と<損害会社様><整形外科などの医療機関>の3社様にとって最善の治療とサービスが提供できるように心掛けております。
近頃、よく聞こえてくるのが、<患者様>と<損害保険会社様><整形外科などの医療機関>といった立場が異なるがゆえに起こってしまうトラブルです。
そのトラブルの多くは、交通事故の患者様を集めようと一生懸命になるあまり損害保険や交通事故の知識が浅く間違った主張をしてしまっていることにあります。
白鷗大前接骨院・ハーヴェストウォーク鍼灸接骨院では、<患者様>、<損害保険会社様>や<整形外科などの医療機関>から信用を得られるよう、交通事故適切な治療と対応を続けています。
何よりも交通事故に遭ってしまわれた患者様の早期改善を一番に考えております。その中で損害保険会社様と整形外科などの医療機関との円滑な連携を目指し、3社皆様が納得のいく関係を築いていけるように務めてまいります。
交通事故における基本方針11の約束
コンプライアンスの厳守
法令、社内規則、企業倫理を尊守すること。
施術部位は整形外科もしくは病院での診断部位に合わせて施術していきます
小山市の白鷗大前接骨院・ハーヴェストウォーク鍼灸接骨院では、交通事故の施術においては整形外科もしくは病院での診断部位に合わせて施術していきます。
施術部位が3部位を超える際は根拠を示し、事前にご相談します
交通事故施術においては病院や整形外科もしくは病院での診断部位に合わせて施術していきます。
目安表の料金内で施術します
小山市の白鷗大前接骨院・ハーヴェストウォーク鍼灸接骨院では損害保険会社様が提示している目安料金表を原則守り、請求しています。
整骨院のみの通院にはならないよう、病院・整形外科との併院を勧めています
小山市の白鷗大前接骨院・ハーヴェストウォーク鍼灸接骨院では、交通事故施術は医療機関との連携が重要だと考えておりますので、接骨院だけに通院してもらうのではなく、医療機関の施術も受けていただくように初診時から患者様へお伝えしています。
毎月、施術明細書を提出いたします
患者様の交通事故でのケガは、損害保険会社様のご担当者様が把握するためには施術明細書しかないかと思います。ご心配の無いように毎月確実に提出しております。
怪我の状況や時期に合わせた施術で早期の改善を目指します
小山市の白鷗大前接骨院・ハーヴェストウォーク鍼灸接骨院では、施術の際に日常生活の注意事項等の指導まで行うことで、早期の回復と解決を目指して<患者様><損害保険会社様><整形外科などの医療機関>との信頼関係の構築に努めております。
交通事故状況や車両の破損状態も確認し、状況を把握した上で施術計画を立てます
交通事故でのお怪我の場合、事故の状況や、破損度合いでもある程度の推測ができると考えています。
軽微物損のように軽い場合は長期にわたる施術を行う様な事はいたしません。
規定などによって健康保険の使用が必要なケースには、それに従います
人身傷害等で健康保険の使用が必要な場合には健康保険での施術を行います。
患者様と損害保険会社のご担当者様が手続等をスムーズに解決出来る様お手伝いをします
損害保険会社様のご担当者様と患者様が、連絡が取れなくてお困りになることも多々あるかと思います。
そういう際に、白鷗大前接骨院・ハーヴェストウォーク鍼灸接骨院まで、ご申し付けいただけたら損害保険会社様のご担当者様が患者様にお伝えしたい旨を代わりにお伝えさせていただいております。
また、患者様のお怪我の状態がいまいち理解できない場合など、当院までお気軽にお電話ください。
他の医療機関、損保会社様からの紹介も積極的に 受け入れております
下記のような方の受け入れをしておりますので、お困りの方はご相談ください。
♦病院・整形外科のみの通院では症状の改善が見られず、長期の施術になりそうな方
♦交通事故の施術を受けたいが、仕事の都合上、平日の夜にしか通院できない方
♦病院・整形外科と施術院の併用通院を希望している方
♦損害保険会社様とのコミュニケーションが円滑にとれず、施術が長引きそうな方